よくある質問

こちらによくあるご質問をまとめました。

Q1.時間指定や日にち指定は出来ますか?
ーご利用いただけます。ショッピングカードを開いていただくと『注文にメモを追加する』という欄がありますので、そちらにご希望の日にちをご入力ください。

指定していただける時間は下記のとおりです。(ヤマト便)



Q2.
代引きは利用できますか?
ーご利用いただけますが、手数料330円はお客様ご負担になります。

Q3.賞味期限と消費期限を教えていただけますか?
ー賞味・消費期限については下記のとおりです。

・冷凍の場合:1ヶ月
・冷蔵の場合:5日間


Q4.冷蔵解凍にかかる時間はどれくらいですか?
ーあんこ・おさつ・黒豆・アップルおさつは約6時間、アップル・アップルカスタード・ブルーベリー・アプリコットは約1時間となっています。


Q5.原材料を教えていただけますか?
ー原材料は下記のとおりです。ご確認の上、ご購入ください。

アレルギー:小麦・卵・乳
生地:小麦・マーガリン・バター・卵黄・塩

【アップル
りんご・砂糖・酸化防止剤(ビタミンC)・アプリコットジャム

アップルカスタード
りんご・砂糖・酸化防止剤(ビタミンC)・カスタードクリーム・アプリコットジャム

アップルおさつ
りんご・砂糖・酸化防止剤(ビタミンC)・さつまいも・水飴・バーム油・生クリーム・洋酒・アプリコットジャム

黒豆
黒豆・白生あん・還元麦芽糖水飴・増粘剤(キサタン)・アプリコットジャム

おさつ
さつまいも・砂糖・水飴・・洋酒・バーム油・アプリコットジャム

あんこ
小豆・砂糖・還元水飴・アプリコットジャム

ブルーベリー
ブルーベリ・砂糖・レモン汁・洋酒・ゲル化剤(増粘多糖類)乳化剤・クリームチーズ・アプリコットジャム

アプリコット
杏・クリームチーズ・アプリコットジャム

スイートポテト
さつまいも・砂糖・バター・卵黄・練乳・ラム酒・バニラエッセンス