よくある質問

こちらによくあるご質問をまとめました。

Q1.時間指定や日にち指定は出来ますか？
ーご利用いただけます。ショッピングカードを開いていただくと小計の下に「日付指定」と「時間指定」の欄がありますので、そちらにご希望の日時を選択ください。

指定していただける時間は下記のとおりです。(ヤマト便)

 

店頭受け取りは「注文に関する特別な指示・備考」にご来店日時を入力して下さい（例　4月20日　午後2時頃）

Q2.代引きは利用できますか？
ーご利用いただけますが、手数料330円はお客様ご負担になります。

Q3.賞味期限と消費期限を教えていただけますか？
ー賞味・消費期限については下記のとおりです。

・冷凍の場合：1ヶ月
・冷蔵の場合：5日間

Q4.冷蔵解凍にかかる時間はどれくらいですか？

冷蔵解凍
ーあんこ・おさつ・黒豆・アップルおさつは約6時間         

ーアップル・アップルカスタード・ブルーベリー・アプリコットは約4時間


Q5.原材料を教えていただけますか？
ー原材料は下記のとおりです。ご確認の上、ご購入ください。

アレルギー：小麦・卵・乳
生地：小麦・マーガリン・バター・卵黄・塩

【アップル】
りんご・砂糖・酸化防止剤（ビタミンC）・アプリコットジャム

【アップルカスタード】
りんご・砂糖・酸化防止剤（ビタミンC）・カスタードクリーム・アプリコットジャム

【アップルおさつ】
りんご・砂糖・酸化防止剤（ビタミンC）・さつまいも・水飴・バーム油・生クリーム・洋酒・アプリコットジャム

【黒豆】
黒豆・白生あん・還元麦芽糖水飴・増粘剤（キサタン）・アプリコットジャム

【おさつ】
さつまいも・砂糖・水飴・・洋酒・バーム油・アプリコットジャム

【あんこ】
小豆・砂糖・還元水飴・アプリコットジャム

【ブルーベリー】
ブルーベリ・砂糖・レモン汁・洋酒・ゲル化剤（増粘多糖類）乳化剤・クリームチーズ・アプリコットジャム

【アプリコット】
杏・クリームチーズ・アプリコットジャム

【スイートポテト】
さつまいも・砂糖・バター・卵黄・練乳・ラム酒・バニラエッセンス